악뮤 앵콜 콘서트 팬클럽 선예매
YES24 인증을 끝내야
11월 9일 예매할 수 있습니다
위버스 멤버십에 가입했는데 YES24 인증은 아직인가요?
선예매 전에 YES24에서 사전 인증을 완료해야 합니다.
악뮤 선예매 인증은 어디서 하나요?
악뮤 앵콜 콘서트 팬클럽 사전 인증은 YES24 해당 공연 예매 페이지에서 진행합니다. 위버스 멤버십에 가입한 뒤 YES24에서 별도로 인증을 완료해야 합니다. 팬클럽 선예매는 2026년 11월 9일 오후 8시에 시작합니다.
인증할 때 가장 먼저 확인할 것은?
YES24에 로그인한 계정과 위버스 멤버십 정보를 먼저 확인합니다. 인증을 완료한 뒤에는 다른 YES24 아이디로 변경하거나 재인증할 수 없다는 안내가 있으므로 계정을 잘못 선택하지 않는 것이 중요합니다.
1. 악뮤 YES24 팬클럽 인증 방법
위버스 멤버십 가입과 YES24 사전 인증은 서로 다른 절차입니다. 선예매에 참여하려면 YES24에서 인증을 완료해야 합니다.
① YES24 티켓 로그인
YES24 티켓에 접속한 뒤 팬클럽 인증에 사용할 계정으로 로그인합니다. 이미 로그인되어 있다면 현재 사용 중인 아이디가 맞는지 확인합니다.
② 악뮤 앵콜 콘서트 선택
YES24 티켓에서 AKMU 또는 악뮤를 검색합니다. [소문의 낙원] ENCORE 공연을 선택합니다. 기존 전국투어 지역 공연이 아닌 앵콜 공연 페이지인지 확인합니다.
③ 팬클럽 사전 인증 진행
공연 페이지에 안내된 팬클럽 사전 인증 기능을 선택합니다. 인증 화면에서 요구하는 정보를 입력하고 안내에 따라 인증을 진행합니다. 실제 입력 항목과 버튼 위치는 YES24 화면에 표시된 내용을 따릅니다.
④ 인증 결과 확인
인증을 진행한 뒤에는 완료 여부를 확인합니다. 인증 결과가 불분명하다면 다른 계정으로 다시 시도하기 전에 현재 계정의 상태부터 살펴봅니다.
2. 인증 완료 여부는 어떻게 확인할까?
인증 결과가 정상적으로 표시된 경우
YES24에서 팬클럽 인증 완료 안내가 표시됐다면 인증한 계정을 유지합니다. 선예매 시작시간에 같은 계정으로 로그인해 예매를 진행하면 됩니다.
완료 메시지가 보이지 않는 경우
인증을 진행한 YES24 계정과 해당 공연 페이지를 다시 확인합니다. 화면이 종료됐거나 결과가 불분명하다면 인증이 처리됐는지 먼저 확인해야 합니다. 다른 아이디로 반복 인증하지 않습니다.
국내와 글로벌 페이지를 혼동한 경우
국내 예매 페이지에서 인증했다면 국내 페이지에서 예매를 진행합니다. 글로벌 페이지에서 인증한 경우에는 해당 글로벌 페이지를 이용해야 합니다. 인증한 페이지와 실제 예매 페이지가 일치하는지 확인합니다.
인증 후 예매할 때 주의할 점
사전 인증을 완료했다고 좌석이 자동으로 확보되는 것은 아닙니다. 선예매 시작시간에 직접 접속해 공연 회차와 좌석을 선택하고 결제를 완료해야 예매가 성립합니다.
인증을 완료했다면 선예매 시작시간을 놓치지 마세요.
11월 9일 오후 8시, 인증한 YES24 계정으로 예매합니다.
3. YES24 팬클럽 인증 오류 해결
인증 정보가 일치하지 않을 때
위버스 멤버십에 등록된 정보와 YES24 인증 화면에 입력한 내용을 비교합니다. 이름과 화면에서 요구하는 항목을 정확하게 입력했는지 확인합니다. 정보가 일치하는데도 실패한다면 오류 문구를 기록해 문의합니다.
이미 인증됐다는 안내가 나올 때
이전에 인증한 YES24 계정이 있는지 확인합니다. 인증을 완료한 뒤에는 다른 아이디로 변경하거나 재인증할 수 없으므로 임의로 계정을 바꿔 진행하지 않습니다.
인증 버튼이 보이지 않을 때
앵콜 콘서트 공연 페이지인지, YES24 로그인 상태가 유지되는지, 사전 인증 가능 기간인지 확인합니다. 그래도 인증 기능을 찾지 못하면 YES24 티켓 고객센터에 문의합니다.
인증 화면이 멈추거나 종료될 때
먼저 인증 결과가 처리됐는지 확인합니다. 완료 여부를 알 수 없는 상태에서 다른 계정으로 반복하지 않습니다. 오류 발생 단계와 화면 메시지를 기록한 뒤 고객센터에 상황을 설명합니다.
YES24 티켓 고객센터
YES24 티켓 고객센터 전화번호는 1544-6399입니다. 문의할 때는 공연명과 인증에 사용한 계정, 오류 문구, 문제가 발생한 단계를 설명합니다. 비밀번호와 일회용 인증번호는 타인에게 전달하지 않습니다.
4. 선예매 전 인증 진행 순서 한눈에 보기
인증을 시작하기 전부터 선예매에 참여하기까지의 순서입니다. 현재 어느 단계에서 멈췄는지 아래 표와 비교하면 됩니다.
| 순서 | 해야 할 일 |
|---|---|
| 1 | YES24 본인 계정 로그인 |
| 2 | 악뮤 앵콜 공연 선택 |
| 3 | 팬클럽 사전 인증 진행 |
| 4 | 인증 완료 결과 확인 |
| 5 | 11월 9일 오후 8시 선예매 접속 |
인증 마감시간은 언제인가요?
안내된 사전 인증 기간은 2026년 11월 6일 오후 2시부터 11월 10일 오전 11시 59분까지입니다. 다만 선예매 시작부터 참여하려면 11월 9일 오후 8시 전에 인증을 완료하는 것이 좋습니다.
선예매 당일 다시 인증해야 하나요?
정상적으로 사전 인증을 완료했다면 인증한 YES24 계정으로 예매를 진행합니다. 다른 계정에서 새로 인증하지 않습니다. 예매 시작 전 로그인 상태를 확인합니다.
5. 악뮤 선예매 인증 Q&A
Q. 위버스 멤버십 가입만 하면 선예매가 되나요?
A. 아닙니다. YES24 해당 공연 페이지에서 팬클럽 사전 인증까지 완료해야 합니다.
Q. 팬클럽 인증은 어디서 하나요?
A. YES24 티켓의 악뮤 앵콜 콘서트 공연 페이지에서 진행합니다. 공연 상세 안내에 표시된 사전 인증 기능을 이용합니다.
Q. 인증한 YES24 아이디를 바꿀 수 있나요?
A. 인증 완료 후 다른 아이디로 변경하거나 재인증할 수 없다는 안내가 있습니다. 처음 인증할 계정을 신중하게 선택해야 합니다.
Q. 인증 완료 메시지가 안 보이면 어떻게 하나요?
A. 현재 로그인한 계정과 공연 페이지에서 인증 결과를 확인합니다. 완료 여부를 알 수 없다면 다른 계정으로 반복하지 말고 YES24 고객센터에 문의합니다.
Q. 인증을 완료하면 좌석이 확보되나요?
A. 아닙니다. 인증은 팬클럽 선예매에 참여하기 위한 절차입니다. 선예매가 시작되면 직접 좌석을 선택하고 결제를 완료해야 합니다.
인증 완료 후 마지막으로 할 일
선예매 시작 전에
인증을 완료한 YES24 계정으로 로그인합니다. 앵콜 콘서트 공연 페이지를 확인하고 예매 시작시간에 맞춰 준비합니다.
선예매가 시작되면
원하는 공연 회차와 좌석을 선택합니다. 결제 단계에서 예매 정보를 확인하고 결제를 완료합니다. 예매 완료 후에는 예매내역에서 정상적으로 처리됐는지 확인합니다.
